Rok 2024 byl pro nás ve VITSOL obdobím, kdy jsme měli tu čest podílet se na několika zajímavých projektech. Na konci loňského roku jsme úspěšně dokončili jeden z významných projektů v oblasti veřejné bezpečnosti – realizaci nového operačního střediska pro Zdravotnickou záchrannou službu Zlínského kraje (ZZS ZK), což pro nás představuje důležitý milník.
Realizace nového operačního střediska
Naším úkolem bylo zajistit technologickou část projektu, která zahrnovala návrh, dodávku a implementaci hardware a software řešení pro nové moderní operační středisko. Toto středisko zajišťuje efektivní řízení záchranných operací v celém Zlínském kraji a umožňuje rychlou a koordinovanou reakci v krizových situacích.
V rámci tohoto projektu jsme modernizovali stávající systémy a implementovali nové technologie, čímž jsme výrazně zlepšili kapacitu a flexibilitu operací. Naším cílem bylo nejen zvýšit efektivitu zásahů, ale také zajistit, že operační středisko bude schopné reagovat na rostoucí potřeby a nové výzvy v oblasti veřejné bezpečnosti.
Jedním z klíčových technologických kroků bylo zavedení SIP protokolu pro příjem tísňových hovorů. Díky tomu se ZZS ZK stala první záchrannou službou v České republice, která tuto technologii implementovala. SIP protokol umožňuje rychlou a kvalitní komunikaci, což je zásadní pro efektivní řízení záchranných operací v kritických okamžicích.
Implementace SIP protokolu
Jedním z klíčových technologických kroků bylo zavedení SIP protokolu pro příjem tísňových hovorů. Tento krok činí ZZS ZK první záchrannou službou v České republice, která tuto technologii implementovala.
SIP (Session Initiation Protocol) je internetový protokol, který umožňuje efektivní přenos telefonních a videohovorů prostřednictvím internetu. V případě tísňového volání SIP zajišťuje rychlé a kvalitní připojení hovoru mezi operátorem a volajícím, což zkracuje dobu reakce a zlepšuje komunikaci.
Přechod na SIP protokol přináší několik výhod:
Vyšší kvalita hovoru: Zajišťuje lepší kvalitu zvuku a obrazu ve srovnání s tradičními telefonními systémy.
Rychlejší připojení: Hovor je připojen okamžitě, což urychluje reakční dobu.
Flexibilita: SIP umožňuje připojení různých komunikačních zařízení a snadno se přizpůsobuje rostoucím potřebám střediska.
Důležitost moderních technologií v oblasti veřejné bezpečnosti
Tento projekt je pro nás příkladem toho, jak mohou moderní technologie zlepšit efektivitu záchranných operací a přispět k bezpečnosti a zdraví obyvatel. Díky implementaci nových technologií, můžeme zajistit rychlejší a kvalitnější reakce na tísňové hovory, což v krizových situacích může znamenat rozdíl mezi životem a smrtí.
Spolupráce a poděkování
Rádi bychom poděkovali našim partnerům a klientovi ZZS ZK za spolupráci a důvěru, kterou nám prokázali. Tento projekt je výsledkem týmové práce a inovativního přístupu, na který jsme velmi hrdí. Díky společnému úsilí jsme vytvořili operační středisko, které nejen zlepšuje kapacity záchranné služby, ale také přispívá k větší bezpečnosti pro obyvatele celého Zlínského kraje.
Výhled do roku 2025
Rok 2024 nám přinesl cenné zkušenosti, které nás posouvají vpřed. Do roku 2025 vstupujeme s ambicemi pokračovat v realizaci dalších inovativních projektů, které budou mít skutečný dopad na bezpečnost a efektivitu krizového řízení. Věříme, že technologie jako SIP protokol budou hrát stále důležitější roli v oblasti veřejné bezpečnosti a těšíme se na nové výzvy, které nás čekají.
